Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Welkom bij Fiets Verkoop Winkel (fietsenkorting.com). Wij zijn gespecialiseerd in de verkoop van hoogwaardige elektrische en traditionele fietsen, waaronder elektrische mountainbikes, stadsfietsen, transportfietsen en vouwfietsen. Wij hechten groot belang aan de privacy en bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website bezoekt of onze producten en diensten gebruikt.

1. Doelgroep en Website Stijl

Onze website richt zich op fietsenthousiastelingen wereldwijd, met een focus op kwaliteitsbewuste consumenten die op zoek zijn naar betrouwbare elektrische en traditionele fietsen voor woon-werkverkeer en recreatie. Onze stijl is professioneel, klantgericht en transparant, wat terugkomt in dit privacybeleid.

2. Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens om u de best mogelijke service te bieden:

• Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en betalingsgegevens wanneer u een aankoop doet.
• Transactiegegevens: Details over producten die u bij ons heeft gekocht.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gegevens over hoe u onze website gebruikt.
• Communicatiegegevens: Informatie die u met ons deelt via e-mail, contactformulieren of andere kanalen.

3. Gebruik van Uw Gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van uw bestellingen
• Het bieden van klantenservice en ondersteuning
• Het verbeteren van onze website en producten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het sturen van belangrijke servicegerelateerde mededelingen (geen marketing)

4. Delen en Openbaarmaking van Gegevens

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen (zoals creditcardmaatschappijen en PayPal). Wij slaan zelf geen creditcardgegevens op.
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestelling.
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om fraude te voorkomen.

We verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

5. Gegevensopslag en Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor geautoriseerd personeel
• Regelmatige beveiligingscontroles en updates
• Geen opslag van creditcardgegevens op onze servers

Uw gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) en worden alleen buiten de EER overgedragen als dit nodig is voor de dienstverlening en met passende beschermingsmaatregelen.

6. Uw Rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Toegang: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen.
• Rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij we deze wettelijk moeten bewaren.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en Trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

• De werking van de website te garanderen
• Uw voorkeuren te onthouden
• Websitegebruik te analyseren voor verbeteringen

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet optimaal werken zonder cookies.

8. Wijzigingen aan dit Beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.